HILFE

Sie haben Fragen?  Wir helfen gerne!

Welche Mindestbestellmenge muss ich beachten?

Die Mindestbestellmenge ist nicht festgelegt

Bereits ab 1 Artikel können Sie in unserem Online-Shop bestellen. Bedenken Sie jedoch dass wir pro Auftrag Versandkosten berechnen müssen. Diese variieren je nach Land in das wir versenden. Für den Versand innerhalb Deutschland beispielweise betragen die Kosten € 5,90 pro Lieferung. Allerdings liefern wir bereits ab einem Auftragswert von € 50.- kostenlos.

Wo kann ich Die Waren direkt kaufen?

Besuchen Sie uns in unserem Store !

Sie finden uns in Cala Millor auf Mallorca. Dort können Sie nicht nur alles in Ruhe anschauen und probieren, sondern auch gleich mitnehmen.

Wie kann ich bestellen?

Eine Bestellung ist denkbar einfach

Wählen Sie die gewünschte Ware aus, mit einem Klick legen Sie diese in Ihren Warenkorb. Ihr Warenkorb ist jederzeit für Sie einzusehen und zu ändern. Wenn Sie der Verwendung von “Cookies” zugestimmt haben, sehen Sie den Inhalt Ihres Warenkorb solange bis Sie die Artikel verbindlich bestellt haben, auch bei späteren Einkäufen, also quasi wie auf einem “Merkzettel”.

Im “Bezahlvorgang” werden Ihre Daten benötigt. Wenn Sie bereits ein Kundenkonto haben, brauchen Sie nur noch Ihre gewünschte Zahlungsweise auszuwählen.

Die Versandkosten (ab 50€ Warenwert versandkostenfrei) werden automatisch berechnet.

Sie können Ihre Bestellung auch an eine, von Ihrer Rechnungsanschrift, abweichende Lieferadresse zustellen lassen.

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren die Zahlungen gegen Vorkasse

1. Sie können auf unser Konto überweisen.
Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellungen werden Ihnen die Bankdaten online angezeigt. Sie erhalten diese aber auch in der Ihnen, per Mail zugestellten, Auftragsbestätigung. Nach Zahlungseingang wird Ihr Auftrag bearbeitet und gelangt zum Versand.

2. Sie zahlen per PayPal / Kreditkarte.
Nutzen Sie Möglichkeit schnell, einfach und sicher mit Ihrem PayPal-Konto zu bezahlen. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben können Sie aber auch direkt mit Ihrer Kreditkarte den Einkauf bezahlen. Der Auftrag wird sofort bearbeitet und gelangt zum Versand.

Wie wird die Ware versendet?

Wir versenden versichert mit DHL

Mit Ihrer Auftrags- / Versandbestätigung erhalten Sie von uns einen “DHL-Tracking-Code” mit dem Sie zu jeder Zeit den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Wir verwenden spezielle Verpackungen, die Ihre Ware vor Beschädigung schützen. Der Versand erfolgt versichert bis zu einem Warenwert von € 500.-

Sie können Ihre Bestellung auch an eine, von Ihrer Rechnungsanschrift, abweichende Lieferadresse zustellen lassen.

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 3 -5 Werktagen, nach Zahlungseingang, aus unserem Zentrallager in Deutschland.

Sollte ein Artikel kurzzeitig vergriffen sein informieren wir Sie vorab darüber, Sie entscheiden dann ob dieser Artikel nachgeliefert werden soll oder wir Ihre Bestellung nach Eingang des Artikels “komplett” ausliefern sollen.

Wohin Versenden wir

Österreich / Luxemburg / Polen  /Belgien / Dänemark / Litauen/Estland / Griechenland / Irland / Portugal / Finnland / Bulgarien / Niederlande / Rumänien / Frankreich / Großbritannien / Schweden / Norwegen / Slowakei / Slowenien / Ungarn / Italien / Kroatien / Spanien / Serbien / Tschechien

 

Wie kann ich meine Daten ändern?

Sie können Ihre Daten jederzeit ändern

Wählen Sie im Menu “Mein Konto“, dort haben Sie zu jeder Zeit Zugriff auf Ihre persönlichen Daten. Beachten Sie aber bitte, dass Ihre geänderten Daten aber erst ab Ihrem nächsten Einkauf greifen. Für bereits getätigte Bestellungen verwenden wir die, von Ihnen in unserem System, hinterlegten Daten.

Was bedeuten Bewertungen?

Sie “bewerten” unsere angebotenen Waren.

Die Möglichkeit, die angebotenen Waren zu bewerten, soll allen Käufern noch detaillierte Informationen zu den Waren bieten. Nach dem Kauf eines Produktes haben Sie die Möglichkeit Ihre ganz persönliche Meinung zum Produkt mitzuteilen. So können sich auch andere ein “besseres Bild” vom Artikel machen. Bedenken Sie jedoch dass die Bewertungen immer subjektiv sind und die Meinung eines Einzelnen widergeben.